O atendimento psicossocial no Pró-Saber SP: parte de um cuidado integral que fortalece vínculos e aprendizagens

Brincar e ler são as bases do Pró-Saber SP. É a partir dessas experiências que crianças, adolescentes e jovens, dos 4 aos 19 anos, constroem vínculos, aprendem e ampliam suas formas de estar no mundo. Integrado a esse percurso educativo, o atendimento psicossocial compõe a metodologia do Pró como um eixo de cuidado que articula aprendizagem, família, escuta qualificada e protagonismo.

O psicossocial no Pró-Saber SP  é componente da metodologia integral da instituição. Ele atua de forma complementar, dialogando com a rede pública e fortalecendo os vínculos familiares e comunitários que sustentam o processo educativo.

Desde a chegada da criança ou do jovem ao Pró, o acompanhamento psicossocial pode ser acionado sempre que necessário. O olhar não se limita ao desempenho escolar, mas considera o contexto de vida, as relações familiares e as condições que impactam o bem-estar e a permanência no processo de aprendizagem. A premissa é que, quando as famílias estão mais informadas, escutadas e apoiadas, crianças e adolescentes encontram mais condições para aprender e se desenvolver.

O trabalho dialoga com as diretrizes da política de assistência social brasileira, sem substituir ou reproduzir o atendimento da rede pública, e se desenvolve de forma integrada ao projeto pedagógico do Pró. A atuação envolve escuta individual e familiar, orientações sociais, acompanhamentos continuados quando necessários e articulação com a rede de serviços públicos. As demandas que chegam ao atendimento psicossocial são diversas e refletem contextos de vulnerabilidade estrutural, vividos de formas distintas por cada família. 

O psicossocial mantém articulação com serviços como CRAS, CREAS, escolas e postos de saúde, realizando encaminhamentos e acompanhando os processos sempre que necessário. Essa atuação em rede é fundamental para garantir o acesso a direitos e fortalecer os caminhos já existentes nos territórios. Internamente, o diálogo com a equipe pedagógica é constante, permitindo que estratégias conjuntas sejam construídas sempre que algo interfere na aprendizagem ou no vínculo da criança ou do adolescente com o espaço educativo.

No cotidiano do atendimento psicossocial, Renata Cristina, assistente social do Pró-Saber SP, acompanha de perto o desenvolvimento das famílias ao longo do tempo. A partir desse acompanhamento, ela observa famílias que passam a compreender melhor seus direitos e os caminhos possíveis dentro dos serviços públicos, relações familiares que ganham mais espaço para o diálogo e crianças e adolescentes que conseguem expressar com mais clareza o que sentem. Ao longo do processo, também se tornam visíveis avanços na autorregulação emocional, no fortalecimento dos vínculos com o espaço educativo e em trajetórias escolares mais estáveis, com maior presença e envolvimento.

Para Renata, o atendimento psicossocial é, acima de tudo, um encontro humano. “Cada família, criança e adolescente chega com uma história cheia de desafios, mas também com algo único que precisa ser reconhecido”, afirma. Para ela, a escuta é o ponto de partida de todo o trabalho e o que sustenta a construção de um espaço seguro, ético e comprometido com o fortalecimento de vínculos, o acesso a direitos e o apoio a trajetórias mais seguras e cheias de possibilidades.